음성 검색은 가장 빠르게 떠오르는 홈페이지제작 트렌드 중 하나입니다. Apple HomePod, Google Home, Amazon Echo를 포함한 점점 더 많은 음성 작동 장치가 시장을 빠르게 포화시키고 있습니다. 예를 들어, 미국 소비자의 약 50%가 매일 음성 검색을 사용한다고 답한 반면, 응답자의 34%는 매주 음성 검색을 사용한다고 답했습니다.

음성 사용자 인터페이스는 다양한 영역에 걸쳐 광범위한 사용자 경험을 향상시키는 데 중추적인 역할을 합니다.

VUI 디자인의 큰 부분은 콘텐츠 최적화입니다. 따라서 음성으로 검색할 수 있는 홈페이지제작의 모든 콘텐츠는 소프트웨어가 이를 찾아 사용자에게 제공할 수 있도록 최적화되어야 합니다. 그러나 과정은 매우 간단합니다. 자동 시스템은 음성을 인식하고 녹음에서 소음을 제거합니다. 그런 다음 요청을 텍스트로 변환하고 결과를 기존 데이터베이스의 단어와 일치시킵니다.

음성 검색은 많은 틈새 시장에서 사용되며 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 그러나 그것이 할 수 있는 것과 사람들이 그것을 사용하는 것은 서로 다른 두 가지입니다. 대다수의 사람들에게 VUI는 답을 얻는 편안한 방법입니다. 스마트 스피커를 예로 들어보겠습니다.

스마트 스피커를 사용하는 방법
보시다시피 대부분의 사용 사례에는 간단한 질문과 작업이 포함됩니다. 그러나 관심이 정기적으로 높아지고 기술의 역량도 향상됩니다. 따라서 2024년에는 VUI의 성장을 안전하게 기대할 수 있습니다.

웹 솔루션에 본격적인 음성 사용자 인터페이스를 구현하는 것은 유익하고 트렌디하며 혁신적입니다. 단지 좋은 기술일 뿐 아니라 몇 가지 궁극적인 이점을 제공합니다.

구매 프로세스를 강화합니다. 세심하게 제작된 홈페이지제작은 사용자 경험을 간소화하여 제품이나 서비스 선택 및 구매를 돕습니다. 기존 사용자에게 서비스를 제공하는 것 외에도 이 기능은 장애가 있는 개인에게도 접근성을 확장합니다. 시각 장애가 있는 사용자를 위해 웹사이트 VUI는 탐색 도구가 되어 제품 탐색 및 서비스 예약을 단순화합니다.
고객 지원 간소화. AI 기반 음성 기술은 문제를 효과적으로 해결하고 고객 질문에 스스로 답변합니다. 좋은 인터페이스는 제품 정보를 제공하고 서비스 정책을 설명함으로써 사용자에게 도움을 주어 사용자 만족도를 크게 높입니다.
스마트 기기와의 호환성. 예를 들어, 꼼꼼하게 디자인된 웹사이트 VUI는 스마트 TV 사용자에게 몰입형 경험을 제공하여 잠재적으로 이 사용자 인구통계로부터 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.
SEO 장점. 잘 최적화된 VUI는 귀하의 홈페이지제작에 대한 Google 순위 향상에 기여할 수 있습니다. 검색 엔진에 최적화된 VUI는 음성 검색 사용자의 검색 가능성을 향상시켜 결과적으로 전반적인 사용자 경험을 향상시키고 사이트의 사용자 유지율을 높입니다.
11. 콘텐츠 개인화
개인화는 2023년 가장 인기 있는 웹 개발 트렌드 중 하나이며 2024년에도 크게 예상됩니다. 기본적으로 개인화는 사용자의 공감을 불러일으킬 관련 콘텐츠를 만들고 표시하는 것입니다.

Twilio의 2023년 개인화 상태 보고서 에 따르면 사용자의 56%가 개인화된 접근 방식을 경험한 후 플랫폼으로 돌아올 것이라고 말합니다. 개인화 요구에 대한 이러한 급증은 최근에 시작된 것이 아닙니다. 이러한 필요성은 부분적으로 코로나19 팬데믹으로 인해 증가했습니다. 대부분의 사람들의 일상이 웹으로 전환되었고 개인화에 대한 수요가 극도로 높아졌습니다.

오늘날의 도구 세트를 사용하면 개인화된 콘텐츠를 제공하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이를 제공하기 위해 실제로 대부분의 도구는 우리가 이미 언급한 기술, 즉 기계 학습 및 인공 지능을 활용합니다.

웹 개발을 위한 이러한 최신 기술은 제품 장바구니에 추가하는 항목부터 제품 특성에 이르기까지 사이트에서의 모든 사용자 작업을 분석합니다. 그런 다음 알고리즘은 이 지식을 사용하여 사람들이 무엇을 좋아하거나 구매하고 싶은지 제안합니다.

이러한 프로세스는 사용자의 흐름을 방해하지 않고 백그라운드에서 실행됩니다. 일정 시간이 지나면 사용자에게 표시되는 콘텐츠는 자동으로 사용자의 선호도에 맞게 조정됩니다. 이후 모든 다음 방문 시 사용자는 자신에게 맞춤화된 콘텐츠를 보게 될 가능성이 높습니다.

이미 많은 브랜드가 이러한 추세를 채택했으며, 일상적으로 사용하는 많은 서비스에서 이러한 추세가 일반화되었습니다. 예를 들어, Aliexpress는 귀하의 견해와 기록을 기반으로 귀하가 구매하고 싶은 유사한 상품을 제공합니다. Netflix는 사용자가 가장 많이 시청하는 콘텐츠를 분석하고 유사한 프로그램이나 영화를 제안합니다.

다음은 Netflix가 기계 학습을 사용하여 추천 알고리즘을 개선하는 방법을 보여주는 비디오입니다.

확실히 머신러닝 기술을 구현하는 것은 저렴한 솔루션이 아닙니다. 그러나 쿠키를 사용하여 콘텐츠를 개인화하는 또 다른 옵션이 있습니다. 쿠키는 웹사이트 방문을 추적하고 사용자의 관심사에 따라 정보를 제공하는 파일입니다.

다음은 쿠키 작동 방식을 보여주는 이미지입니다.

쿠키 작동 방식
따라서 콘텐츠 개인화 트렌드를 대담하게 활용하여 귀하의 솔루션에 사용자를 만족시키십시오!

10. 웹 접근성(WCAG)
2024년에도 WCAG(웹 콘텐츠 접근성 지침)에 설명된 웹 접근성은 중요한 웹 개발 2024 트렌드로 남아 있습니다. 왜? 세계보건기구(WHO) 에 따르면 거의 13억 명의 사람들이 심각한 장애를 경험하고 있습니다. 따라서 웹 개발에서 접근성이 얼마나 중요한지는 설명할 필요가 없습니다.

장애인이 쉽게 접근하고 사용할 수 있는 디지털 콘텐츠를 만드는 데 중점을 두고 있습니다. WCAG는 능력에 관계없이 모든 사람이 웹사이트와 디지털 콘텐츠를 더욱 포용적이고 사용자 친화적으로 만들기 위한 표준과 모범 사례를 설정합니다.

WCAG에는 많은 사용 사례가 있으며 웹 제품에 구현될 때 매우 유용합니다. 고려해야 할 몇 가지 사용 사례는 다음과 같습니다.

웹 개발의 웹 접근성 사용 사례
스크린 리더 호환성. 콘텐츠가 화면 판독기와 호환되는지 확인하면 시각 장애가 있는 사용자가 텍스트에 액세스하고 웹 사이트를 탐색하는 데 도움이 됩니다.
키보드 탐색. 키보드를 사용하여 웹사이트를 탐색할 수 있도록 하면 마우스를 사용할 수 없는 개인에게도 도움이 됩니다.
이미지의 대체 텍스트입니다. 이미지에 대한 설명적 대체 텍스트를 제공하면 시각 장애가 있는 사용자가 콘텐츠를 이해하는 데 도움이 됩니다.
캡션이 있는 동영상. 비디오에 캡션을 추가하면 청각 장애가 있거나 난청이 있는 사용자에게 도움이 됩니다.
명확한 콘텐츠 구조. 제목, 부제목, 설명 링크를 사용하여 콘텐츠를 구성하면 인지 장애나 학습 장애가 있는 사용자에게 도움이 됩니다.
보시다시피 제품에 웹 접근성 기능을 도입하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 따라서 플랫폼이나 솔루션에 대한 전반적인 사용자 경험을 향상시켜 많은 이점을 가져올 수 있습니다.

포용성. 웹 사이트의 접근성을 높이면 장애인을 포함한 모든 사람이 디지털 콘텐츠에 효과적으로 액세스하고 상호 작용할 수 있습니다.
향상된 사용자 경험. 접근성 기능을 구현하면 장애가 있는 사용자뿐만 아니라 모든 사용자에게 더 나은 사용자 환경이 제공됩니다. 모든 사람이 콘텐츠를 더 이해하기 쉽고, 탐색하기 쉽고, 사용할 수 있게 만듭니다.
규정 준수 및 법적 보호. WCAG 지침을 따르면 접근성 표준 준수가 보장되어 접근성 비준수와 관련된 법적 문제의 위험이 줄어듭니다.
잠재고객 도달 범위가 확장되었습니다. 홈페이지제작의 접근성을 높임으로써 기업은 더 많은 잠재고객에게 접근할 수 있으며, 그렇지 않으면 제외될 수 있는 개인의 구매력을 활용할 수 있습니다.
차세대 접근성 기능 통합의 예로 Partake Foods를 살펴보겠습니다. 웹사이트에서 다양한 장애가 있는 사람들이 사이트를 편안하게 사용할 수 있도록 돕는 다양한 옵션을 보여주는 접근성 버튼을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 이미지에 대한 텍스트 대체, 키보드 탐색, 조정 가능한 글꼴 크기와 같은 기능을 제공하여 시각 또는 운동 장애가 있는 개인이 플랫폼을 원활하게 탐색하고 활용할 수 있도록 보장합니다.

Partake Foods의 WCAG 구현
2024년에는 기업은 사회적 책임의 관점뿐만 아니라 사용자 경험을 개선하고 법적 표준을 준수하는 방법으로서 웹 접근성의 중요성을 점점 더 인식하고 있습니다. WCAG 표준을 구현하면 모든 사용자의 요구를 충족하는 보다 포괄적인 웹이 보장되어 모든 사람에게 더 나은 온라인 경험을 제공할 수 있습니다.

9. 메타버스 통합
웹 개발에서의 메타버스 통합은 가상, 증강 또는 혼합 현실 요소를 온라인 플랫폼에 통합하여 사용자를 위한 몰입적이고 상호 연결된 디지털 경험을 만드는 것을 의미합니다. 2024년에 예상되는 추세로서 이 통합은 물리적 세계와 디지털 세계를 보다 원활하게 혼합하여 사용자에게 참신하고 대화형이며 매력적인 온라인 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

구현하기 어려울 수 있지만 메타버스는 다양한 웹 솔루션에 적합하며 많은 작업을 용이하게 할 수 있습니다.

웹 개발의 메타버스 통합 사례
전자상거래. 가상 쇼룸, 구매 전 체험, 대화형 제품 쇼케이스는 온라인 쇼핑에 혁명을 일으켜 사용자가 보다 현실적이고 매력적인 방식으로 제품을 경험할 수 있도록 해줍니다.
엔터테인먼트 및 게임. 게임 플랫폼은 가상 현실이나 증강 현실 기능을 통합하여 더욱 매력적이고 대화형 게임 플레이를 만들어 몰입형 경험을 제공할 수 있습니다.
교육과 훈련. 학습 플랫폼은 메타버스를 활용하여 몰입형 교육 경험을 만들어 학생들이 3D 환경에서 주제를 탐색할 수 있도록 하여 학습을 더욱 상호 작용적이고 흥미롭게 만들 수 있습니다.
소셜 플랫폼. 소셜 미디어 플랫폼은 사용자에게 가상 공간에서 상호 작용하고, 이벤트에 참석하고, 보다 몰입적인 방식으로 친구들과 소통할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다.
부동산과 관광. 부동산, 여행지의 가상 투어 또는 유적지의 몰입형 경험을 웹사이트에 통합하여 사용자가 장소를 가상으로 탐색하고 경험할 수 있도록 합니다.
웹 제품에 메타버스를 구현하는 것이 좋습니다. 대화형 경험 덕분에 사용자 참여를 크게 향상시킬 수 있습니다. 또한 시장 기회를 확대하고 추가적인 사회적 상호 작용과 협업 공간을 제공할 수도 있습니다.

예를 말하자면, Shapespark는 훌륭한 후보입니다. 이 회사는 기업이 제품을 시연할 수 있도록 멋진 가상 쇼룸을 만들고 공유할 수 있는 기능을 제공합니다.

Shapespark 웹사이트의 홈 페이지
현재 Shapespark는 부동산, 인테리어 디자인, 사무실 공간 및 박물관 분야에서 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 모든 산업 분야에서 Shapespark는 온라인 방문자 제한 없이 연중무휴 액세스를 허용합니다.

Shapespark가 만든 가상 쇼룸의 예
더욱이 그들이 디지털 공간에서 재현하는 모든 제품은 실제 질감, 조명, 소재와 유사하다. 마지막으로, 회사가 제공하는 모든 것은 모든 브라우저와 장치를 통해 액세스할 수 있으며 특수 헤드셋이 있는 경우 완전한 VR 모드도 제공합니다.

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그러나 메타버스는 도전적인 만큼 유익합니다. 이를 위해서는 개발팀의 높은 수준의 숙련도와 기술이 필요하므로 해당 기능 구현의 모든 장단점을 신중하게 평가해야 합니다. 문제에 대해 말하자면, 가장 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

기술적 복잡성. 메타버스 요소를 구현하려면 고급 기술이 필요하며 호환성, 성능 및 사용자 경험과 관련된 문제가 포함될 수 있습니다.
개인 정보 보호 및 보안. 상호 작용이 증가함에 따라 사용자 개인 정보를 유지하고 메타버스 플랫폼의 보안을 보장하는 것이 중요해졌습니다.
채택 및 사용자 수용. 사용자가 메타버스 경험에 익숙해지고 익숙해지려면 시간이 걸릴 수 있으며 사용자 교육과 원활하고 직관적인 인터페이스가 필요합니다.
8. 핵심 웹 바이탈
웹이 더욱 정교해짐에 따라 새로운 표준에 따라 웹사이트를 개선하는 것이 필수적입니다. Google에서 제공하는 Core Web Vitals가 그러한 표준입니다.

더 나은 사용자 여정을 위해서는 웹사이트의 성능이 뛰어나고 반응성이 뛰어나며 시각적으로 안정적이어야 합니다. 이것이 바로 Google이 이를 다음과 같이 설명하고 명명한 이유입니다.

콘텐츠 가 포함된 최대 페인트(LCP)는 이미지든 텍스트 블록이든 화면에서 가장 중요한 콘텐츠를 로드하는 속도를 보여줍니다.
FID(첫 번째 입력 지연)는 웹 사이트가 첫 번째 작업에 얼마나 빨리 반응하는지 보여줍니다. 예를 들어 링크나 이미지를 클릭하는 경우입니다.
CLS(Cumulative Layout Shift)는 웹 사이트 시각적 요소의 안정성을 보여줍니다.

홈페이지제작 최적화를 위한 핵심 웹 바이탈

이 세 가지 요소를 최적화하면 웹 사이트가 빠르게 로드되고 안정적으로 됩니다. 이는 향상된 사용자 경험을 제공하며, 이는 고객이 귀하의 웹사이트를 살펴보기 위해 더 오랫동안 머물게 된다는 것을 의미합니다. 또한 웹사이트의 핵심 웹 바이탈(Core Web Vitals)을 개선하면 Google에서 자연적인 검색 엔진 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.

웹 최적화 측정항목은 사용자 경험을 자세히 설명하지 않습니다. 하지만 웹 개발자가 이러한 데이터에 따라 문제를 제거하는 데 도움이 됩니다.

다음은 핵심 웹 바이탈에 대한 웹사이트 최적화를 측정하는 필수 도구 목록입니다.

PageSpeed ​​Insights는 웹사이트 성능에 대한 데이터와 개선 사항에 대한 조언을 제공합니다.
Google의 Lighthouse는 성능을 모니터링하고 SEO 검사를 제공합니다.
새로운 Core Web Vitals 오버레이는 페이지 성능을 시각화하고 측정합니다.
Google의 검색 콘솔은 귀하의 웹사이트가 얼마나 잘 작동하는지에 대한 통찰력을 제공합니다.
이러한 측정항목은 새로운 기술 트렌드이므로 Google은 비즈니스에 대한 적응을 천천히 허용합니다. Core Web Vitals 표준은 사용자를 위한 웹사이트를 개선하는 것을 목표로 하여 2023년 트렌드가 될 것을 약속합니다.